Técnico en Apoyo Administrativo en Salud

Si te interesa el sector de la salud, el curso de Técnico en apoyo administrativo en salud del SENA Sofía Plus puede ser una excelente opción para adquirir las habilidades y conocimientos necesarios.

En este artículo, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre este curso y cómo puede ayudarte a desarrollar una carrera exitosa en este campo.

Objetivos del curso

El curso de apoyo administrativo en salud del SENA Sofía Plus tiene como objetivo principal formar profesionales capaces de desempeñarse en el área de la administración de servicios de salud.

A continuación, se detallan los objetivos específicos que se espera que los estudiantes alcancen al finalizar el curso:

  • Aprender a gestionar y organizar documentos, registros y archivos relacionados con el sector de la salud.
  • Adquirir habilidades en el uso de herramientas tecnológicas, como software de gestión de bases de datos y hojas de cálculo.
  • Desarrollar competencias en el manejo de la atención al cliente y la comunicación efectiva en el sector de la salud.
  • Conocer las normativas y regulaciones que rigen el sector de la salud en Colombia.
  • Desarrollar habilidades para la gestión de citas y agendas en el sector de la salud.

Al finalizar el curso, los estudiantes estarán capacitados para trabajar en áreas administrativas de empresas y entidades del sector de la salud, y contarán con las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse de manera eficiente y responsable en este campo.

Cursos del Área de Salud

Contenido del curso Técnico de Apoyo Administrativo en Salud

El curso de técnico de apoyo administrativo en salud está compuesto por los siguientes módulos:

Módulo 1: Introducción al sector de la salud

En este módulo se aborda la estructura y organización del sector de la salud en Colombia, así como las principales entidades y empresas que lo conforman. También se estudian las normativas y regulaciones que rigen este sector, y se aborda la importancia del papel de la administración en la gestión eficiente de los servicios de salud.

Módulo 2: Gestión de documentos y registros

En este módulo se enseñan las técnicas y herramientas necesarias para la gestión y organización de documentos y registros en el sector de la salud. Se estudian aspectos como la digitalización de documentos, la gestión de bases de datos y la creación de informes y reportes.

Módulo 3: Atención al cliente en el sector de la salud

En este módulo se aborda la importancia de la atención al cliente en el sector de la salud, así como las habilidades y competencias necesarias para brindar un servicio de calidad en este ámbito. Se estudian técnicas de comunicación efectiva, resolución de conflictos y manejo de quejas y reclamos.

Módulo 4: Gestión de citas y agendas

En este módulo se enseñan las técnicas y herramientas necesarias para la gestión de citas y agendas en el sector de la salud. Se estudian aspectos como la asignación de citas, la programación de agendas y la gestión de tiempos y recursos.

El curso también incluye actividades prácticas que permiten a los estudiantes aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales del sector de la salud.

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Requisitos y duración del curso

El curso de técnico de apoyo administrativo en salud de Sofía Plus tiene una duración de 40 horas, distribuidas en cuatro semanas de formación virtual.

Para poder acceder al curso, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 16 años
  • Tener acceso a un equipo de cómputo con conexión a internet
  • Contar con una cuenta de correo electrónico activa
  • Contar con conocimientos básicos en el uso de herramientas tecnológicas y de informática

Es importante destacar que el curso es completamente gratuito, y no se requiere de ningún tipo de inversión por parte de los estudiantes.

Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán una certificación que acredita su participación y aprobación del mismo, lo que puede ser un elemento importante en su perfil profesional.

Perfil del egresado

Los estudiantes que completen satisfactoriamente el curso de técnico de apoyo administrativo en salud estarán en capacidad de:

  • Comprender la estructura y organización del sector de la salud en Colombia, así como las principales entidades y empresas que lo conforman.
  • Gestionar y organizar documentos y registros en el sector de la salud, utilizando herramientas tecnológicas y técnicas de organización.
  • Brindar un servicio de calidad al cliente en el sector de la salud, utilizando técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictos.
  • Gestionar citas y agendas en el sector de la salud, utilizando herramientas tecnológicas y técnicas de gestión de tiempo y recursos.
  • Aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales del sector de la salud, mejorando su capacidad de análisis y toma de decisiones.

Es importante destacar que estos conocimientos y habilidades son altamente valorados en el mercado laboral, y que el perfil del egresado del curso de apoyo administrativo en salud del SENA Sofía Plus puede ser una herramienta importante para mejorar su empleabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.

Conclusiones

El curso de apoyo administrativo en salud del SENA es una excelente opción para aquellas personas interesadas en desarrollar sus habilidades y conocimientos en el sector de la salud, y mejorar sus oportunidades de empleabilidad y crecimiento profesional. A través de este curso, los estudiantes pueden adquirir habilidades en áreas clave como la gestión documental, la atención al cliente, la gestión de citas y agendas, y la comprensión del sector de la salud en Colombia.

Para ver si hay inscripciones disponibles, puede buscar el curso en el buscador oficial del sena: ENLACE

Además, el curso es completamente gratuito y se imparte en línea, lo que lo hace accesible para personas de todo el país que cuenten con una conexión a internet. Al finalizar el curso, los estudiantes reciben una certificación que acredita su participación y aprobación del mismo, lo que puede ser un elemento importante en su perfil profesional.