Administración del servicio
Curso virtual del Sena Sofia Administración del servicio que se ofrece en el área de Cliente, en la modalidad SENA Virtual. El contenido del programa se divide en 4 unidades y son; Unidad 1. Liderazgo. Unidad 2. Trabajo en equipo. Unidad 3. Autorregulación. Unidad 4. Efectividad en el servicio.
El curso Sena sofia plus tendrá una duración de 40 horas, y con el se consigue el tíitulo de Administración del servicio. Habilidades que desarrolla facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización.
Formación empresas ésta es una oferta de formación para empresas. Recuerde tener el código asignado por la empresa para realizar la inscripción.
| Duración | 40 horas |
| Código | 1162834 |
| Tipo de programa | Complementaria |
| Modalidad | Virtual |
| Título a obtener | Administración del servicio |
| Empresa solicitante: | Servicio nacional de aprendizaje – SENA |
| Contenido del programa | Unidad 1. Liderazgo Unidad 2. Trabajo en equipo Unidad 3. Autorregulación Unidad 4. Efectividad en el servicio |
| Requisitos de ingreso | Se requiere que el aprendiz ava tenga dominio de las condiciones básicas relacionadas con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats, internet, navegadores y otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación virtual. |
| Área de interés | Cliente |
Me interesa quiero hacer el curso
Me gustaría que el sena me de de su ayuda para estudiar
Me interesa
No estoy laborando y soy asistentes administrativo pero necesito el curso por motivo que cuando me postulo lo piden las empresas
Como me inscribo?
Necesito ayuda para ingresar al curso
me interesa el curso
Buen dia
Estoy interesada en el curso,
Formación empresas ésta es una oferta de formación para empresas. Recuerde tener el código asignado por la empresa para realizar la inscripción.
No entiendo esta informacion, me orientan por favor
Gracias
estos cursos ayudan para conseguir empleo.
Como me,inscribo