Ética en lo personal y laboral

Ética en lo personal y laboral
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  Ética en lo personal y laboral Curso virtual del Sena sofia Ética en lo personal y laboral, que ofrece en el área de cliente. El programa se divide de la siguiente manera: Unidad 1: ” La ética personal . Unidad 2: La ética laboral. Unidad 3: Desarrollo de la etica. Unidad 4: Una vida ética .El curso tendrá una duración de 40 horas, y con el se consigue el título de Ética en lo personal y laboral. Las habilidades que desarolla interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización.     Duración 40 horas Código 973552 Tipo de programa Formación virtual Modalidad Virtual Título a obtener Ética en lo personal y laboral Contenido del programa 1. La ética personal1.1. Las normas morales versus normas éticas 1.2. Los valores y principios humanos 1.3. Los derechos y deberes humanos 1.4. Dignidad y trabajo humano 2. La ética laboral2.1. La empresa y reglamentos internos 2.2. Valores y principios institucionales o empresariales 2-3. Misión y visión corporativos 2.4. Razón social y protocolos de servicio empresarial 2.5  Recursos humanos3. Desarrollo de la etica3.1. Función de la ética en la vida personal y laboral 3.2. Situaciones que generan reflexión y decisiones fundamentadas en la ética 3.3. Criterios generales de ética profesional y laboral 3.4. Consideración y reconocimiento de la ética en los ámbitos humanos 3.5. Competencias éticas en lo laboral y su desarrollo 4. Una vida ética 4.1. Todos en función del bien personal y laboral 4.2. El mejoramiento de la calidad humana al servicio de la empresa y del desarrollo social 4.3. El éxito personal y empresarial 4.4. La felicidad y plenitud humana: razón de ser de la ética empresarial Requisitos de ingreso Este curso está abierto a personas que estén vinculadas o no al aparato productivo del país ya como empresarios, empleados, desempleados, buscadores de oportunidades laborales, y principalmente para personas que se estén preparando para tener su primer empleo en el sector productivo. Se requiere que la persona tenga buena voluntad, interés y un plan de vida que le oriente su proceso de desarrollo humano. Además, el aprendiz ava debe tener dominio de los elementos básicos relacionados con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats, messenger, procesadores de texto, hojas de cálculo, software para presentaciones, internet, navegadores y otros sistemas y herramientas tecnológicas necesarias para la formación virtual. Área de interés Cliente   ENLACE AL CURSO  

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